Avec une signature DKIM personnalisée, vous pouvez authentifier le serveur de rapidmail pour votre domaine expéditeur. Ainsi, vous autorisez l’envoi d’e-mails avec votre adresse d’expéditeur à partir de nos serveurs.
Quand est-il utile de personnaliser la signature DKIM ?
Une signature DKIM personnalisée est très fortement recommandée car elle améliore la délivrabilité de vos newsletters. Vous réduisez ainsi la probabilité que vos e-mails soient classés comme spam.
Si vous avez déjà configuré un enregistrement DMARC pour votre domaine dans votre DNS, l’entrée d’une clé DKIM est indispensable.
Où puis-je trouver la clé DKIM et que dois-je faire ?
Une signature DKIM n’est nécessaire qu’une seule fois par domaine. Ainsi, si vous n’avez qu’un seul domaine, vous ne devrez configurer la signature DKIM qu’une seule fois.
Veuillez cliquer en haut à droite sur votre Nom d’utilisateur ► Paramètres du compte
Sélectionnez ensuite la catégorie Paramètres d’expéditeur.
Vous pouvez y voir toutes vos adresses d’expéditeur et en ajouter d’autres.
Veuillez vous rendre à la rubrique Authentification d’expéditeur (DKIM et SPF).
Dans la colonne « DKIM », vous pouvez vérifier si la signature DKIM a été créée correctement (coche verte), est erronée (signal d’avertissement) ou n’a pas encore été créée (croix grise).
Lorsque vous cliquez sur le bouton Afficher, une pop-up apparaît avec les entrées DNS à configurer.
En règle générale, la configuration se fait auprès de votre hébergeur (par ex. OVH, 1&1, Gandi, …).
Configuration de votre DNS :
Sous cible vous devez rentrer les informations qui apparaissent dans la première fenêtre (Votre nom de domaine est selon votre hébergeur déjà pré-sélectionné)
rm_domainkey.(votredomaine.fr)
Veuillez saisir « TXT » pour le format, si nécessaire.
Copiez toutes les informations qui se trouvent dans le champ « Valeur » de la fenêtre, dans le champ « Valeur » correspondant de votre DNS.
Veuillez noter que la validation effective de votre signature DKIM peut prendre jusqu’à 30 minutes après sa configuration.
Vérifiez si la clé a été correctement créée :
Pour vérifier si la clé a été correctement saisie, veuillez cliquer sur le bouton « Actualiser » à droite.
Si tel est le cas, une coche verte sera affichée dans la colonne DKIM.
Si les réglages ont été effectués de manière incorrecte, un signal d’avertissement s’affiche.
Une signature personnalisée dans le SPF représente une possibilité supplémentaire d’améliorer la délivrabilité. Vous trouverez toutes les informations et instructions nécessaires dans l’article Comment personnaliser sa signature SPF avec rapidmail !