La configuration d’une signature SPF dans votre DNS (Domain Name System) est fortement recommandée car elle améliore la délivrabilité de vos newsletters. Vous réduisez ainsi la probabilité que vos e-mails soient classés comme spam.
Comment puis-je configurer une signature SPF ?
Veuillez cliquer en haut à droite sur Votre nom d’utilisateur ► Paramètres du compte.
Sélectionnez ensuite la catégorie Paramètres d’expéditeur.
Vous pouvez y voir toutes vos adresses d’expéditeur et en ajouter d’autres.
Veuillez vous rendre à la rubrique Authentification d’expéditeur (DKIM et SPF).
Dans la colonne « SPF /Sender ID », vous pouvez voir si la signature SPF pour le domaine souhaité existe déjà (coche verte) ou n’a pas encore été effectuée (croix grise).
Veuillez noter que pour des raisons techniques, il nous est impossible de vérifier le bon fonctionnement de votre configuration, nous pouvons seulement vérifier si une signature existe ou non.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Afficher, une pop-up apparaît avec les entrées DNS à configurer.
En règle générale, la configuration se fait auprès de votre hébergeur (par ex. OVH, 1&1, Gandi, …).
Configuration de votre DNS :
Dans les paramètres DNS de votre serveur, une entrée dite CNAME doit d’abord être créée pour la cible spécifiée (le sous-domaine rm01.votreentreprise.fr). Comme valeur, vous définissez ensuite return-cname.emailsys.net
ATTENTION : Comme vous ne pouvez créer qu’une seule entrée CNAME par sous-domaine, veuillez créer l’entrée pour le sous-domaine rm01.votreentreprise.fr (correspondant au domaine principal).
Par exemple :
Pour le domaine www.rapidmail.fr, le sous-domaine serait par exemple rm01.rapidmail.fr.
L’installation peut prendre jusqu’à 24 heures avant que votre entrée CNAME ne soit connue sur Internet. Mais dès que cette configuration est faite, l’entrée SPF est active et doit être affichée avec une coche verte dans votre compte.
Vérifiez si la valeur du SPF est mémorisée :
Pour vérifier si la configuration SPF a été mémorisée, veuillez cliquer sur le bouton « Actualiser » à droite. En cas de succès, une coche verte apparaîtra dans la colonne SPF / Sender-ID.
Une signature personnalisée DKIM représente une possibilité supplémentaire d’améliorer la délivrabilité. Vous trouverez toutes les informations et instructions nécessaires dans l’article Comment personnaliser sa signature DKIM avec rapidmail !