Présentation des statistiques après l’envoi

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Aperçu

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Les Indicateurs Clefs de Performance (ICP) les plus importants du Mailing sont maintenant réunis dans l’aperçu : taux d’ouverture et de clics, taux de désinscription, rejetés et abusés.

Vous y trouverez également les 5 liens les plus cliqués et une courbe représentant les ouvertures et les clics durant les 24 premières heures après l’envoi.

Une toute nouvelle fonctionnalité : l’indicateur de tendance. Il vous montre si la performance du mailing est en hausse ou en baisse par rapport à la moyenne des 5 derniers mailings ayant approximativement le même nombre de destinataires

Le détail des ouvertures et des clics

imageIci, vous visualisez à l’aide de diagrammes l’évolution des ouvertures et des clics depuis la date d’envoi. Evaluez également la répartition des différents appareils utilisés par vos destinataires (ordinateur, mobile, etc.)

Pour afficher les statistiques au cours d’une période donnée, il suffit de cliquer sur le bouton „filtre“ en haut à droite.

Vous trouverez aussi la liste « Top 5 des Lieux » des ouvertures et des clics.
En bas, la liste de tous les liens ainsi que leur taux de clics respectif.

Activité

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L‘historique des ouvertures, des clics, des désinscriptions et des rejetés depuis la date d’envoi figure dans le diagramme suivant.

Analysez en détail le comportement de chaque destinataire. Par exemple, afficher uniquement ceux qui ont cliqué dans le mailing.

Il vous est également possible de démarrer une recherche en haut à droite.

Vous pouvez exporter ces statistiques en format CSV et PDF ou encore les partager à vos collaborateurs via un lien d’accès direct sécurisé.

Clicmap

Un des points forts des nouvelles statistiques est la « clicmap ».

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Vous pouvez visualiser directement dans la newsletter les liens qui ont été le plus cliqués et ceux qui ont eu moins de succès. Cette fonctionnalité vous aide à adapter votre mise en page pour un meilleur succès de vos campagnes !

Comparer les ICP de deux mailings côte à côte

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En haut à droite sous « options », vous avez la possibilité de comparer côte à côte la performance de deux mailings.

La 2ème partie de cet article consacré aux nouvelles statistiques de rapidmail, sera publié sur notre blog en avril. Ainsi, nous vous présenterons les fonctionnalités « Appareils » et « Provenance ».

Appareils et Provenance

Dans ce numéro, nous vous présentons la répartition plus détaillée des appareils. Apprenez de plus la provenance de vos destinataires grâce à la géolocalisation !

Appareils

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À gauche, vous trouverez la répartition des appareils utilisés :

Dans notre exemple, la plupart des ouvertures sont faites sur ordinateur, suivi des smartphones. Les tablettes ont enfin atteint la dernière position.

Dans le graphique du milieu, nous vous montrons la répartition selon les différents clients e-mail. Lorsque vous cliquez sur l’un des clients, vous saurez quelles versions de ce client e-mail ont été utilisées.

Dans notre exemple ici, après avoir cliqué sur Outlook, nous constatons que la version 2010 d’Outlook est celle la plus utilisée par les destinataires :

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Le graphique de droite vous montre la répartition des clients e-mail pour les dispositifs mobiles. Les ouvertures effectuées via un appareil mobile Apple IOS constituent une nette majorité.

Provenance

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Les pays dans lesquels nous avons pu mesurer des ouvertures sont mis en évidence en vert pâle. En vert pomme, le pays dans lequel le plus d’ouvertures ont été mesurées pour ce Mailing, dans notre exemple la France.

Lorsque vous passez votre souris sur les différents pays, vous pouvez visionner combien d’ouvertures ont été registrées par pays.

En dessous de la carte du monde, vous trouverez une liste des pays triés en fonction du taux d’ouverture par ordre décroissant.

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Pour résumer, avec ces nouvelles possibilités d’évaluation, vous pouvez découvrir avec quels dispositifs et clients e-mail vos destinataires ouvrent votre newsletter.

Un coup d’oeil sur la carte du monde peut également vous réserver quelques surprises !

 

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