Pour chaque compte rapidmail, vous pouvez avoir une ou plusieurs adresses d’expéditeur et en utiliser une pour chaque mailing si vous le souhaitez. Cette adresse d’expéditeur sera celle qui sera vue par le destinataire dans sa boite de récpetion et celle à laquelle le destinataire pourra répondre.
Il est important que cette adresse d’expéditeur soit valide et que vous y ayez accès car les adresses d’expéditeur nouvellement créées doivent être confirmées avant l’envoi ! Pour ajouter une adresse d’expéditeur, veuillez :
- Cliquer sur votre nom d’utilisateur en haut à droite et Paramètres du compte
- Cliquez ensuite sur Paramètres d’expéditeur
Et ensuite sur Ajouter une nouvelle adresse d’expéditeur :
Renseigner la nouvelle adresse d’expéditeur dans le champ « Adresse mail ». Le prénom, le nom et le champ de salutation (Madame ou Monsieur) ne seront utilisés que dans l’e-mail de confirmation. Si vous indiquez l’adresse de votre collègue, vous pouvez renseigner ici son nom. Les données ne servent qu’en interne à la validation de l’adresse mail. Cliquer enfin sur « Sauvegarder » :
IMPORTANT :
Pour des raisons de sécurité, vous devez maintenant confirmer la nouvelle adresse d’expéditeur. Vous devez ainsi prouver que cette nouvelle adresse d’expéditeur vous appartient vraiment. Pour cela, un e-mail avec un lien va être envoyé à la nouvelle adresse d’expéditeur. L’adresse pourra être utilisée dans vos mailings dès que le lien dans le mail sera cliqué.
Augmenter la délivrabilité chez rapidmail :
Avec une signature DKIM personnalisée, vous pouvez authentifier le serveur de rapidmail pour votre domaine expéditeur. Ainsi, vous autorisez l’envoi d’e-mails avec votre adresse d’expéditeur à partir de nos serveurs.
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La configuration d’une signature SPF dans votre DNS (Domain Name System) est fortement recommandée car elle améliore la délivrabilité de vos newsletters. Vous réduisez ainsi la probabilité que vos e-mails soient classés comme spam.
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